Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
NOMIVARA: de eenmanszaak NOMIVARA, gevestigd in Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel, die via de webshop producten aanbiedt aan consumenten.
Consument: iedere natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn of haar bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen.
Overeenkomst: iedere overeenkomst die tussen NOMIVARA en de consument tot stand komt via de webshop.
Webshop: de online winkel van NOMIVARA waarop producten worden aangeboden.
Product(en): alle artikelen die via de webshop worden aangeboden.
Bestelling: iedere bestelling die door een consument via de webshop wordt geplaatst.
Werkdagen: maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van officiële Nederlandse feestdagen.
Schriftelijk: communicatie per e-mail of via een andere duurzame elektronische communicatiemethode.
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
NOMIVARA
Eenmanszaak
KvK-nummer: KvK: 42109523
Btw-identificatienummer: NL005499829B33
E-mail: info@nomivara.com
Website: www.nomivara.com
Artikel 3 – Toepasselijkheid
3.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van NOMIVARA en op iedere overeenkomst die via de webshop tussen NOMIVARA en een consument tot stand komt.
3.2 Door het plaatsen van een bestelling verklaart de consument kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.
3.3 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk door NOMIVARA zijn bevestigd.
3.4 Indien één of meerdere bepalingen uit deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig blijken te zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. In dat geval zullen NOMIVARA en de consument in overleg een nieuwe bepaling vaststellen die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.
3.5 Indien NOMIVARA een bepaling uit deze algemene voorwaarden niet direct handhaaft, betekent dit niet dat afstand wordt gedaan van het recht om deze bepaling op een later moment alsnog toe te passen.
3.6 Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, met inachtneming van de dwingendrechtelijke consumentenbescherming die voortvloeit uit toepasselijke Europese regelgeving.
Artikel 4 – Aanbod & Productinformatie
4.1 NOMIVARA besteedt de grootst mogelijke zorg aan de juistheid en volledigheid van alle informatie op de webshop. Ondanks deze zorg kunnen kennelijke fouten, vergissingen of technische onjuistheden voorkomen. NOMIVARA is niet gebonden aan kennelijke vergissingen of evidente prijs-, zet- of programmeerfouten.
4.2 Alle afbeeldingen, foto's, video's, omschrijvingen, maattabellen en overige productinformatie zijn bedoeld om een zo realistisch mogelijke indruk van het product te geven. Hieraan kunnen echter geen rechten worden ontleend.
4.3 Kleuren kunnen afwijken als gevolg van onder andere scherminstellingen, beeldschermkwaliteit, lichtomstandigheden of de instellingen van het apparaat waarmee de webshop wordt bekeken. Dergelijke kleurverschillen vormen geen gebrek aan het product.
4.4 De vermelde afmetingen en maatinformatie zijn indicatief. Kleine afwijkingen in afmetingen, pasvorm of gewicht kunnen voorkomen als gevolg van productieprocessen en vormen geen reden voor een klacht of schadevergoeding.
4.5 Producten kunnen kleine verschillen vertonen ten opzichte van de getoonde afbeeldingen, waaronder verschillen in kleurtoon, patroonplaatsing, afwerking, stiksels, knopen, ritsen, labels of andere details die geen invloed hebben op het normale gebruik van het product.
4.6 Afbeeldingen van outfits, combinaties of accessoires dienen uitsluitend ter illustratie. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, maken afgebeelde accessoires of andere producten geen onderdeel uit van de levering.
4.7 NOMIVARA behoudt zich het recht voor het assortiment, productinformatie, prijzen en beschikbaarheid van producten op ieder moment te wijzigen.
4.8 Indien een product na het plaatsen van een bestelling onverhoopt niet (meer) beschikbaar blijkt te zijn, zal NOMIVARA de consument hierover zo spoedig mogelijk informeren. Eventueel reeds betaalde bedragen voor het betreffende product worden terugbetaald via dezelfde betaalmethode waarmee de oorspronkelijke betaling is verricht, tenzij anders overeengekomen.
4.9 Kennelijke prijsfouten, technische storingen of andere evidente vergissingen op de webshop geven de consument geen recht op levering tegen de onjuiste prijs of voorwaarden. In dergelijke gevallen heeft NOMIVARA het recht de bestelling te annuleren of, indien mogelijk, een aangepast aanbod te doen.
4.10 NOMIVARA streeft ernaar de informatie op de webshop actueel te houden, maar kan niet garanderen dat alle informatie op ieder moment volledig, foutloos of actueel is.
Artikel 5 – Totstandkoming van de overeenkomst
5.1 Alle aanbiedingen op de webshop zijn vrijblijvend en gelden zolang de voorraad strekt, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
5.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat NOMIVARA de bestelling van de consument accepteert. De automatische ontvangstbevestiging die na het plaatsen van een bestelling per e-mail wordt verzonden, geldt uitsluitend als bevestiging dat de bestelling is ontvangen en vormt geen definitieve aanvaarding van de overeenkomst.
5.3 NOMIVARA behoudt zich het recht voor een bestelling geheel of gedeeltelijk te weigeren of te annuleren indien daarvoor een redelijke grond bestaat, waaronder – maar niet uitsluitend – de volgende situaties:
-
kennelijke prijs-, schrijf-, reken- of systeemfouten;
-
technische storingen of fouten op de webshop;
-
onjuiste of onvolledige gegevens die door de consument zijn verstrekt;
-
een vermoeden van fraude, misbruik of ongeoorloofd gebruik van betaalmethoden;
-
omstandigheden waardoor levering redelijkerwijs niet meer mogelijk is.
5.4 Indien NOMIVARA een bestelling op grond van artikel 5.3 niet accepteert of annuleert, wordt de consument hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld. Eventueel reeds betaalde bedragen worden terugbetaald via dezelfde betaalmethode waarmee de oorspronkelijke betaling is verricht, tenzij anders overeengekomen.
5.5 NOMIVARA behoudt zich het recht voor om, indien redelijkerwijs noodzakelijk, aanvullende informatie of verificatie van de consument te vragen voordat een bestelling wordt verwerkt of verzonden. Indien de gevraagde informatie niet binnen een redelijke termijn wordt verstrekt, kan NOMIVARA besluiten de bestelling niet uit te voeren.
5.6 Indien een besteld product door omstandigheden buiten de invloed van NOMIVARA niet (meer) leverbaar blijkt te zijn, zal NOMIVARA de consument hiervan zo spoedig mogelijk informeren. De consument heeft in dat geval recht op terugbetaling van het reeds betaalde bedrag voor het betreffende product.
5.7 NOMIVARA behoudt zich het recht voor om bestellingen die naar objectieve maatstaven een verhoogd risico op fraude, misbruik of wederverkoop vormen, nader te beoordelen en – indien daarvoor een redelijke grond bestaat – te weigeren of te annuleren.
5.8 Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod, waaronder evidente prijs-, tekst- of systeemfouten, kunnen niet leiden tot een overeenkomst indien de consument redelijkerwijs had moeten begrijpen dat sprake was van een vergissing.
5.9 NOMIVARA behoudt zich het recht voor om toekomstige bestellingen te weigeren, klantaccounts te beperken of verdere dienstverlening te beëindigen indien daarvoor een objectieve en redelijke grond bestaat. Hieronder vallen onder meer, maar niet uitsluitend, herhaaldelijke vermoedens van fraude, misbruik van het retour- of herroepingsrecht, ongegronde of herhaaldelijke claims over vermiste zendingen of betalingen, het herhaaldelijk retourneren van beschadigde of duidelijk gebruikte producten, bedreigend of beledigend gedrag tegenover medewerkers, of ander handelen waardoor NOMIVARA redelijkerwijs het vertrouwen in een correcte voortzetting van de handelsrelatie verliest. Eventuele reeds bestaande wettelijke rechten van de consument blijven onverlet.
Artikel 6 – Prijzen
6.1 Alle op de webshop vermelde prijzen zijn uitgedrukt in euro (€) en zijn inclusief de wettelijk verschuldigde btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
6.2 Eventuele verzendkosten of andere bijkomende kosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk aan de consument vermeld.
6.3 De prijs die op het moment van het plaatsen van de bestelling op de webshop wordt weergegeven, is leidend voor die bestelling, tenzij sprake is van een kennelijke prijs- of systeemfout zoals bedoeld in deze algemene voorwaarden.
6.4 NOMIVARA behoudt zich het recht voor om prijzen, verzendkosten, acties en aanbiedingen op ieder moment te wijzigen. Dergelijke wijzigingen hebben geen invloed op reeds tot stand gekomen overeenkomsten, behoudens kennelijke fouten of wettelijke verplichtingen.
6.5 Indien een wijziging in wet- of regelgeving, waaronder wijzigingen in btw-tarieven of andere overheidsheffingen, gevolgen heeft voor de prijs van een product, behoudt NOMIVARA zich het recht voor deze wijzigingen overeenkomstig de toepasselijke wettelijke regels door te voeren.
6.6 Kortingsacties, promoties en tijdelijke aanbiedingen gelden uitsluitend gedurende de aangegeven actieperiode of zolang de voorraad strekt, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
6.7 Kennelijke prijs-, reken-, zet-, systeem- of programmeerfouten kunnen niet leiden tot een recht op levering tegen de onjuiste prijs.
6.8 Indien een consument redelijkerwijs had behoren te begrijpen dat een vermelde prijs evident onjuist was, kan aan deze prijs geen rechten worden ontleend.
Artikel 7 – Betaling
7.1 Bestellingen worden uitsluitend verwerkt nadat de betaling succesvol is geautoriseerd of ontvangen via één van de op de webshop aangeboden betaalmethoden.
7.2 NOMIVARA biedt uitsluitend de betaalmethoden aan die tijdens het afrekenproces op de webshop worden weergegeven. Betaling op rekening of achteraf betalen is uitsluitend mogelijk indien deze betaalmethode op het moment van bestellen uitdrukkelijk wordt aangeboden.
7.3 De consument is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste betaalgegevens en dient ervoor te zorgen dat de gekozen betaalmethode kan worden gebruikt.
7.4 Indien een betaling wordt geweigerd, geannuleerd, teruggedraaid of om welke reden dan ook niet succesvol wordt afgerond, is NOMIVARA niet verplicht de bestelling te verwerken of te verzenden.
7.5 NOMIVARA behoudt zich het recht voor een bestelling tijdelijk op te schorten of te annuleren indien er objectieve aanwijzingen bestaan voor fraude, misbruik, ongeautoriseerd gebruik van een betaalmiddel of andere onregelmatigheden met betrekking tot de betaling.
7.6 Eventuele terugbetalingen worden, voor zover wettelijk toegestaan, uitgevoerd via dezelfde betaalmethode waarmee de oorspronkelijke betaling is verricht, tenzij anders is overeengekomen of de wet anders voorschrijft.
7.7 Eventuele kosten die door financiële instellingen of betaalproviders aan de consument in rekening worden gebracht, vallen buiten de verantwoordelijkheid van NOMIVARA.
7.8 Indien een terugbetaling plaatsvindt nadat een bestelling geheel of gedeeltelijk is geretourneerd of geannuleerd, wordt uitsluitend het bedrag terugbetaald waarop de consument op grond van de overeenkomst of de wet recht heeft.
7.9 Voor zover wettelijk toegestaan is de consument niet gerechtigd een betalingsverplichting op te schorten of te verrekenen met een vermeende tegenvordering op NOMIVARA.
Artikel 8 – Levering
8.1 NOMIVARA levert uitsluitend aan adressen binnen Nederland.
8.2 NOMIVARA streeft ernaar bestellingen die op werkdagen worden geplaatst zo spoedig mogelijk te verwerken en in beginsel binnen één (1) werkdag na ontvangst van de betaling aan de vervoerder over te dragen. Deze termijn is een streeftermijn en geen fatale leveringstermijn.
8.3 Vermelde levertijden zijn indicatief. Overschrijding van een verwachte levertijd geeft de consument geen recht op schadevergoeding, ontbinding van de overeenkomst of enige andere compensatie, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
8.4 De levering vindt plaats op het door de consument opgegeven afleveradres. De consument is verantwoordelijk voor het verstrekken van een volledig en correct afleveradres.
8.5 Indien een bestelling niet kan worden bezorgd als gevolg van een onjuist of onvolledig opgegeven afleveradres, het niet tijdig afhalen van een pakket of andere omstandigheden die aan de consument kunnen worden toegerekend, behoudt NOMIVARA zich het recht voor eventuele aanvullende verzend- of administratiekosten in rekening te brengen voor een nieuwe verzending, voor zover wettelijk toegestaan.
8.6 Zodra een bestelling is overgedragen aan de vervoerder ontvangt de consument, indien beschikbaar, een verzendbevestiging met Track & Trace-gegevens. De beschikbaarheid en juistheid van trackinginformatie is afhankelijk van de vervoerder.
8.7 Zodra een bestelling aan de vervoerder is overgedragen, kan deze niet meer worden geannuleerd. Indien de consument de bestelling na verzending niet langer wenst te behouden, kan uitsluitend gebruik worden gemaakt van het wettelijke herroepingsrecht en dient de retourprocedure van NOMIVARA te worden gevolgd, voor zover aan de wettelijke voorwaarden is voldaan.
8.8 Indien levering tijdelijk onmogelijk is als gevolg van overmacht, vertraging bij leveranciers, logistieke problemen of omstandigheden buiten de redelijke invloed van NOMIVARA, wordt de levering uitgevoerd zodra dit redelijkerwijs mogelijk is. NOMIVARA is in dergelijke gevallen niet aansprakelijk voor de ontstane vertraging, behoudens voor zover dwingend recht anders bepaalt.
8.9 Indien een bestelling bestaat uit meerdere producten, behoudt NOMIVARA zich het recht voor de levering in gedeelten uit te voeren indien dit redelijkerwijs noodzakelijk is. Voor de consument ontstaan hierdoor geen extra kosten.
8.10 Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat over op de consument op het moment waarop de producten overeenkomstig de toepasselijke wettelijke bepalingen aan de consument of een door de consument aangewezen derde zijn geleverd.
8.11 Indien een zending tijdens het transport zichtbaar beschadigd is of onvolledig wordt ontvangen, wordt de consument verzocht dit zo spoedig mogelijk na ontvangst aan NOMIVARA te melden, zodat een passende oplossing kan worden gezocht. Het niet direct melden laat de wettelijke rechten van de consument onverlet.
Artikel 9 – Herroepingsrecht
9.1 De consument heeft het recht om een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van veertien (14) dagen zonder opgave van redenen te herroepen, overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.
9.2 De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument, of een door de consument aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen.
9.3 Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de consument NOMIVARA binnen de wettelijke bedenktijd ondubbelzinnig op de hoogte te stellen van het besluit de overeenkomst te herroepen.
9.4 Nadat de consument de herroeping heeft gemeld, dient het product uiterlijk binnen veertien (14) dagen aan NOMIVARA te worden teruggezonden.
9.5 Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig met het product en de verpakking om te gaan. De consument mag het product slechts hanteren en inspecteren voor zover dat noodzakelijk is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen, zoals dit ook in een fysieke winkel mogelijk zou zijn.
9.6 Indien het product verder is gebruikt dan noodzakelijk om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen, kan de consument aansprakelijk zijn voor een eventuele waardevermindering van het product.
9.7 NOMIVARA zal, nadat aan de wettelijke voorwaarden voor herroeping is voldaan, de verschuldigde terugbetaling uitvoeren overeenkomstig de toepasselijke wettelijke bepalingen.
9.8 Het wettelijke herroepingsrecht laat de overige wettelijke rechten van de consument onverlet.
9.9 Het herroepingsrecht geldt uitsluitend voor zover daarop volgens de wet aanspraak bestaat. Eventuele wettelijke uitzonderingen op het herroepingsrecht blijven onverminderd van toepassing.
9.10 Indien een retourzending niet voldoet aan de wettelijke voorwaarden voor herroeping en NOMIVARA besluit het product aan de consument terug te sturen, komen de redelijke kosten van deze retourzending voor rekening van de consument. Indien NOMIVARA vooraf de kosten van het retourlabel voor haar rekening heeft genomen, is zij gerechtigd deze kosten, evenals de kosten van de terugzending aan de consument, aan de consument in rekening te brengen, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
9.11 NOMIVARA bewaart een afgewezen retourzending gedurende een redelijke termijn. Indien de consument het product ondanks verzoek niet laat terugsturen of de verschuldigde kosten niet voldoet, is NOMIVARA gerechtigd het product gedurende een redelijke termijn van ten minste 60 dagen te bewaren nadat de consument hierover schriftelijk is geïnformeerd.
Artikel 11 – Garantie en conformiteit
11.1 NOMIVARA biedt geen aanvullende commerciële garantie op de aangeboden producten, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
11.2 De afwezigheid van een aanvullende commerciële garantie laat de wettelijke rechten van de consument, waaronder het recht op een product dat aan de overeenkomst beantwoordt (conformiteit), onverlet.
11.3 De consument wordt verzocht een geleverd product zo spoedig mogelijk na ontvangst te controleren op zichtbare beschadigingen, onjuistheden of gebreken en eventuele klachten hierover binnen een redelijke termijn aan NOMIVARA te melden. Het niet onmiddellijk melden tast de wettelijke rechten van de consument niet aan, maar kan een snelle afhandeling vergemakkelijken.
11.4 Indien de consument meent dat een product niet aan de overeenkomst beantwoordt, dient hij of zij NOMIVARA in de gelegenheid te stellen de klacht en het betreffende product te onderzoeken voordat aanspraak kan worden gemaakt op een passende wettelijke oplossing.
11.5 Indien wordt vastgesteld dat een product niet aan de overeenkomst beantwoordt en de klacht gegrond is, zal NOMIVARA overeenkomstig de toepasselijke wettelijke verplichtingen zorgdragen voor een passende oplossing, zoals herstel, vervanging, prijsvermindering of terugbetaling, afhankelijk van de omstandigheden van het geval en voor zover wettelijk vereist.
11.6 Normale slijtage, schade als gevolg van onjuist gebruik, onzorgvuldig gebruik of behandeling, of schade ontstaan door het niet opvolgen van de was- of onderhoudsinstructies, wijzigingen aan het product of andere oorzaken die niet aan NOMIVARA kunnen worden toegerekend, vallen niet onder de wettelijke conformiteit.
11.7 Kleine verschillen die voortvloeien uit de aard van het product of die reeds zijn omschreven in artikel 4 van deze algemene voorwaarden, zoals geringe kleur-, maat- of afwerkingsverschillen, vormen op zichzelf geen gebrek, mits het product voldoet aan de wettelijke conformiteitseisen.
Artikel 12 – Kortingscodes, acties en cadeaubonnen
12.1 Kortingscodes, promoties en andere acties zijn uitsluitend geldig gedurende de aangegeven actieperiode en onder de daarbij vermelde voorwaarden.
12.2 Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, kunnen kortingscodes niet worden gecombineerd met andere kortingscodes, acties of aanbiedingen.
12.3 Kortingscodes kunnen slechts éénmaal per bestelling worden gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
12.4 Kortingscodes kunnen uitsluitend worden toegepast tijdens het afrekenen en kunnen niet met terugwerkende kracht worden verrekend met reeds geplaatste bestellingen.
12.5 Kortingscodes zijn niet inwisselbaar voor contanten, tegoeden of andere vormen van financiële vergoeding.
12.6 NOMIVARA behoudt zich het recht voor een kortingscode, promotie of actie te wijzigen, op te schorten of te beëindigen indien daarvoor een redelijke grond bestaat, zonder afbreuk te doen aan reeds rechtsgeldig geplaatste bestellingen.
12.7 Bij een vermoeden van fraude, misbruik, oneigenlijk gebruik of handelen in strijd met de voorwaarden van een kortingsactie is NOMIVARA gerechtigd een kortingscode ongeldig te verklaren, een bestelling te weigeren of de verleende korting ongedaan te maken, voor zover wettelijk toegestaan.
12.8 Indien een bestelling geheel of gedeeltelijk wordt geretourneerd waardoor niet langer wordt voldaan aan de voorwaarden van een toegepaste kortingsactie, is NOMIVARA gerechtigd het kortingsvoordeel opnieuw te berekenen en het daarmee overeenkomende bedrag in mindering te brengen op de terugbetaling, voor zover wettelijk toegestaan.
12.9 Cadeaubonnen zijn uitsluitend geldig onder de daarop vermelde voorwaarden en eventuele geldigheidsduur. Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contanten, tenzij de wet anders bepaalt.
12.10 NOMIVARA behoudt zich het recht voor specifieke producten, collecties of categorieën uit te sluiten van kortingsacties of promoties. Indien van toepassing wordt dit duidelijk bij de betreffende actie vermeld.
12.11 Kortingscodes mogen niet worden doorverkocht, openbaar worden gedeeld of commercieel worden gebruikt, tenzij NOMIVARA hiervoor vooraf schriftelijk toestemming heeft gegeven. NOMIVARA behoudt zich het recht voor om in dergelijke gevallen de betreffende kortingscode ongeldig te verklaren.
Artikel 13 – Aansprakelijkheid
13.1 De aansprakelijkheid van NOMIVARA is beperkt tot hetgeen in deze algemene voorwaarden is bepaald en voor zover dit op grond van dwingend recht is toegestaan.
13.2 NOMIVARA is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst of van een andere wettelijke aansprakelijkheidsgrond, voor zover deze aansprakelijkheid niet rechtsgeldig kan worden uitgesloten of beperkt.
13.3 Voor zover wettelijk toegestaan is NOMIVARA niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van gegevens of andere vormen van vermogensschade.
13.4 NOMIVARA is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen die het gevolg zijn van handelen of nalaten van vervoerders, betaalproviders of andere door derden verleende diensten, tenzij de schade het gevolg is van een omstandigheid die aan NOMIVARA kan worden toegerekend.
13.5 NOMIVARA is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan doordat de consument onjuiste, onvolledige of verouderde gegevens heeft verstrekt, waaronder een onjuist afleveradres of onjuiste contactgegevens.
13.6 NOMIVARA is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuist gebruik van een product, het niet opvolgen van onderhouds- of wasvoorschriften, normale slijtage, onzorgvuldig gebruik of wijzigingen die na levering door of namens de consument aan het product zijn aangebracht.
13.7 NOMIVARA streeft naar een correcte en veilige werking van de webshop, maar kan niet garanderen dat de webshop te allen tijde zonder onderbrekingen, storingen of technische fouten beschikbaar is. Voor zover wettelijk toegestaan is NOMIVARA niet aansprakelijk voor schade die hieruit voortvloeit.
13.8 Indien een consument ervoor kiest een product te wassen, behandelen of anderszins te gebruiken voordat is vastgesteld of sprake is van een gebrek, gebeurt dit voor eigen risico. Hierdoor kan het voor NOMIVARA onmogelijk worden om de oorspronkelijke staat van het product of de aard van een vermeend gebrek vast te stellen. Dit laat de wettelijke rechten van de consument onverlet.
13.9 Indien NOMIVARA ondanks het bepaalde in deze algemene voorwaarden aansprakelijk mocht zijn, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekeraar van NOMIVARA wordt uitgekeerd. Indien om welke reden dan ook geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het bedrag dat de consument voor het betreffende product of de betreffende bestelling heeft betaald, voor zover wettelijk toegestaan.
13.10 De beperkingen van aansprakelijkheid in dit artikel zijn niet van toepassing indien de schade het gevolg is van opzet, bewuste roekeloosheid of indien uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid op grond van dwingend recht niet is toegestaan.
13.11 NOMIVARA is niet aansprakelijk voor geringe afwijkingen die inherent zijn aan textielproducten, voor zover deze geen gebrek in de zin van de wet opleveren en reeds zijn omschreven in artikel 4 van deze algemene voorwaarden.
Artikel 14 – Overmacht
14.1 NOMIVARA is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe wordt verhinderd als gevolg van overmacht in de zin van de wet of als gevolg van een omstandigheid die redelijkerwijs buiten haar invloed ligt.
14.2 Onder overmacht wordt onder meer, maar niet uitsluitend, verstaan:
-
natuurrampen, extreme weersomstandigheden en overstromingen;
-
brand, explosies of andere calamiteiten;
-
oorlog, terrorisme, rellen of andere maatschappelijke onrust;
-
pandemieën, epidemieën of overheidsmaatregelen;
-
stakingen of arbeidsconflicten;
-
storingen in elektriciteits-, internet- of telecommunicatienetwerken;
-
cyberaanvallen, hacking, malware of andere ernstige digitale beveiligingsincidenten;
-
storingen bij hostingproviders, betaalproviders of andere IT-dienstverleners;
-
vertragingen of uitval bij vervoerders, logistieke partners of leveranciers;
-
import- of exportbeperkingen;
-
onverwachte tekorten aan producten of grondstoffen;
-
andere omstandigheden die redelijkerwijs buiten de invloed van NOMIVARA liggen.
14.3 Gedurende een situatie van overmacht worden de verplichtingen van NOMIVARA opgeschort voor de duur van de overmachtssituatie.
14.4 Indien de overmachtssituatie naar verwachting van langere duur zal zijn of blijvend onmogelijk maakt om de overeenkomst uit te voeren, is NOMIVARA gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder gehouden te zijn tot vergoeding van schade, voor zover wettelijk toegestaan.
14.5 NOMIVARA zal de consument, indien redelijkerwijs mogelijk, zo spoedig mogelijk informeren over een situatie van overmacht en de verwachte gevolgen voor de uitvoering van de overeenkomst.
14.6 Voor zover NOMIVARA op het moment waarop de overmachtssituatie ontstaat reeds gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is NOMIVARA gerechtigd het reeds uitgevoerde gedeelte afzonderlijk in rekening te brengen of uit te voeren, voor zover dit redelijk is en de consument hierdoor niet onredelijk wordt benadeeld.
Artikel 15 – Intellectueel eigendom
15.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de webshop en de daarop geplaatste inhoud berusten bij NOMIVARA of haar licentiegevers, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
15.2 Onder de in het vorige lid bedoelde inhoud vallen onder meer, maar niet uitsluitend:
-
de handelsnaam NOMIVARA;
-
het logo en de huisstijl;
-
productfoto's, sfeerbeelden en overige afbeeldingen;
-
video's;
-
productomschrijvingen;
-
collectieomschrijvingen;
-
teksten, ontwerpen, grafische elementen en overige content op de webshop;
-
content op sociale media.
15.3 Het is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van NOMIVARA niet toegestaan om de in dit artikel bedoelde inhoud geheel of gedeeltelijk te kopiëren, openbaar te maken, reproduceren, verspreiden, wijzigen of op andere wijze te gebruiken, behoudens voor zover dit op grond van dwingend recht is toegestaan.
15.4 Het plaatsen van een bestelling of het gebruik van de webshop verleent de consument geen intellectuele eigendomsrechten of andere gebruiksrechten met betrekking tot de inhoud van de webshop, anders dan voor zover noodzakelijk voor normaal gebruik van de webshop.
15.5 Indien NOMIVARA constateert dat haar intellectuele eigendomsrechten mogelijk worden geschonden, behoudt zij zich het recht voor passende juridische of buitengerechtelijke maatregelen te treffen.
Artikel 16 – Privacy
16.1 NOMIVARA verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
16.2 Informatie over de verwerking van persoonsgegevens, de doeleinden van de verwerking, de bewaartermijnen en de rechten van betrokkenen is opgenomen in de Privacyverklaring van NOMIVARA.
16.3 De meest actuele versie van de Privacyverklaring is beschikbaar via de webshop.
Artikel 17 – Klachten
17.1 NOMIVARA streeft naar een hoge kwaliteit van producten en dienstverlening. Indien de consument een klacht heeft, wordt verzocht deze zo spoedig mogelijk kenbaar te maken via de contactgegevens op de webshop.
17.2 NOMIVARA zal een klacht binnen een redelijke termijn beoordelen en de consument zo spoedig mogelijk informeren over de verdere afhandeling.
17.3 Indien een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de consument zich wenden tot de bevoegde rechter of een andere bevoegde instantie overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.
Artikel 18 – Toepasselijk recht en geschillen
18.1 Op alle overeenkomsten tussen NOMIVARA en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, met inachtneming van de dwingendrechtelijke bepalingen van het toepasselijke consumentenrecht.
18.2 Geschillen zullen bij voorkeur eerst in onderling overleg worden opgelost.
18.3 Indien een geschil niet in onderling overleg kan worden opgelost, wordt dit voorgelegd aan de bevoegde rechter overeenkomstig de toepasselijke wettelijke regels.
Artikel 19 – Slotbepalingen
19.1 NOMIVARA behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen of aan te vullen.
19.2 Wijzigingen zijn niet van toepassing op reeds tot stand gekomen overeenkomsten, tenzij de wet anders bepaalt of partijen uitdrukkelijk anders overeenkomen.
19.3 De meest recente versie van deze algemene voorwaarden is steeds beschikbaar via de webshop.
19.4 Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig blijken te zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Partijen zullen in dat geval de betreffende bepaling vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.
Artikel 20 – Aanvullende bepalingen
20.1 Eigendomsvoorbehoud
Alle door NOMIVARA geleverde producten blijven eigendom van NOMIVARA totdat de consument volledig heeft voldaan aan alle betalingsverplichtingen met betrekking tot de betreffende bestelling.
Indien een betaling wordt teruggedraaid, geannuleerd of anderszins ongedaan wordt gemaakt nadat de producten reeds zijn geleverd, behoudt NOMIVARA zich, voor zover wettelijk toegestaan, het recht voor passende maatregelen te treffen ter bescherming van haar eigendomsrechten.
20.2 Verrekening
Voor zover wettelijk toegestaan is de consument niet gerechtigd een betalingsverplichting op te schorten of te verrekenen met een vermeende tegenvordering op NOMIVARA.
Voor zover van toepassing maakt het op de webshop gepubliceerde Retourbeleid integraal onderdeel uit van deze algemene voorwaarden.
Versie: 1.0
Laatst bijgewerkt: 7 augustus 2026