VEELGESTELDE VRAGEN

JE VRAAGT, WIJ ANTWOORDEN

Fijn dat je een nieuwe toevoeging aan je garderobe hebt gevonden!

Voor 16:00 besteld, binnen 1 werkdag verzonden

Afhankelijk van de verzendmaatschappij duurt de levering doorgaans 1-3 werkdagen na verzending.

In zeldzame gevallen kan de levering iets langer duren als gevolg van onvoorziene omstandigheden.

Als je vragen hebt of je bestelling vertraagd lijkt te zijn, neem dan gerust contact met ons op via info@nomivara.com.

Tijdens drukke periodes kunnen de verzendtijden langer zijn. Als dit het geval is, word je hiervan op de hoogte gebracht via een banner op onze website.

We accepteren momenteel betalingen via:

Ideal | Wero
Klarna
Apple Pay / Google Pay
Shop Pay
Creditcard

Betaalmethoden kunnen worden bekeken en geselecteerd bij het afrekenen.

Je kunt je artikelen binnen 14 dagen na levering retourneren. Artikelen moeten ongedragen zijn en alle originele labels bevatten.

Voor meer informatie over ons retourbeleid en instructies over hoe je een retourzending kunt starten, bezoek je onze pagina Retourbeleid.

Je kunt altijd contact met ons opnemen via info@nomivara.com.

Ons vriendelijke klantenserviceteam helpt je graag met vragen over uw bestelling, retouren, maten, stijladvies of wat u verder ook nodig heeft.

We horen graag van je!

Bestelling wijzigen

Mocht je jouw bestelling willen wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@nomivara.com.

We kijken dan samen of het nog mogelijk is om wijzigingen in jouw bestelling aan te brengen.

Bestelling annuleren

Je hebt het recht om je bestelling te annuleren totdat deze is verwerkt en verzonden. Zodra je bestelling is verzonden, is het retourbeleid van toepassing. Neem daarom zo snel mogelijk contact met ons op als je je bestelling wilt annuleren. Je kunt hiervoor ons contactformulier (op deze pagina) gebruiken of inloggen op je account.

Wij verzenden momenteel alleen naar klanten in Nederland.

Standaard verzending: €4,95

Gratis standaard verzending bij bestellingen boven de €100!

Het is onze missie ervoor te zorgen dat je over alle informatie beschikt om er zeker van te zijn dat je items perfect passen.

Daarom meten we de meeste van onze items zorgvuldig en afzonderlijk op en vermelden we de geschatte afmetingen op onze productpagina’s — geen algemene maattabellen die in 9 van de 10 gevallen toch niet kloppen.

Je kunt ook je eigen maten vergelijken met die van het model op de foto's voor een betere referentie.

Als je nog steeds twijfelt, neem dan gerust contact met ons op via onderstaand contactformulier of rechtstreeks via info@nomivara.com.

We helpen je graag met het vinden van de perfecte pasvorm!

Als je denkt dat je bestelling mogelijk kwijt is geraakt door een aanzienlijke vertraging, neem dan gerust contact met ons op via het onderstaande formulier of rechtstreeks via info@nomivara.com.

We zullen het meteen onderzoeken en samen met jou naar een oplossing zoeken, zodat je zo snel mogelijk je nieuwe favoriete outfit kunt ontvangen.

Als jouw bestelling beschadigd aankomt, neem dan contact met ons op via het onderstaande formulier of rechtstreeks via info@nomivara.com.

We kunnen je vragen om een paar foto's van het artikel en de verpakking te delen, zodat we de situatie beter kunnen begrijpen.

Laat ons ook weten of de verpakking bij aankomst intact of beschadigd was.

Hoe meer details je kunt verstrekken, hoe sneller we het probleem voor je kunnen oplossen.

Maak je geen zorgen, we staan altijd voor je klaar.

Klaar om morgen in je nieuwe favoriete outfit te verschijnen?

Shop Nu

NOG STEEDS HULP NODIG?

Nog vragen? Geen probleem! Stuur ons een bericht en ons geweldige supportteam neemt zo snel mogelijk contact met je op! P.S. Als je vraag over een bestelling gaat, vermeld dan je bestelnummer.